Część 1: Postanowienia ogólne i definicje

§ 1. Postanowienia ogólne

• Niniejszy Regulamin określa zasady funkcjonowania i korzystania z portalu internetowego WrakMap.pl (zwanego dalej „Portalem”).
• Portal ma charakter wyłącznie informacyjny i hobbystyczny. Jego głównym celem jest gromadzenie i udostępnianie informacji o domniemanych pojazdach porzuconych lub wrakach na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, na podstawie zgłoszeń przesyłanych przez użytkowników.
• Właściciel Portalu zastrzega, że nie jest organem egzekwującym prawo, firmą holowniczą ani podmiotem zajmującym się utylizacją pojazdów. Portal działa jako pośrednik w wymianie informacji pomiędzy użytkownikami.
• Korzystanie z Portalu, w tym dodawanie zgłoszeń oraz wykupywanie dostępu do lokalizacji, oznacza pełną akceptację niniejszego Regulaminu.
  
  § 2. Definicje
• Administrator / Właściciel – podmiot zarządzający Portalem WrakMap.pl.
• Użytkownik – każda osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Portalu.
• Zgłoszenie – zbiór danych (w tym marka, numer rejestracyjny, stan techniczny, przybliżona oraz dokładna lokalizacja) wprowadzony do bazy Portalu przez Użytkownika.
• Wrak / Pojazd porzucony – pojazd mechaniczny zgłoszony przez Użytkownika, co do którego istnieje podejrzenie, że został trwale opuszczony przez właściciela lub wycofany z eksploatacji.
• Usługa Premium – płatna, jednorazowa usługa polegająca na odblokowaniu dokładnych danych geolokalizacyjnych (adresu i mapy) dla konkretnego Zgłoszenia.
  
  § 3. Zasady dodawania Zgłoszeń
• Dodawanie zgłoszeń do bazy Portalu jest bezpłatne i dobrowolne.
• Użytkownik dodający Zgłoszenie oświadcza, że podane przez niego informacje są zgodne z prawdą i stanem faktycznym w momencie ich wprowadzania.
• Zabrania się dodawania Zgłoszeń dotyczących pojazdów sprawnych, regularnie użytkowanych lub wprowadzania danych mających na celu celowe wprowadzenie w błąd innych Użytkowników bądź złośliwe nękanie właścicieli pojazdów.
• Użytkownik ponosi pełną i wyłączną odpowiedzialność prawną za treść dodawanych Zgłoszeń, w tym za ewentualne naruszenie praw osób trzecich (np. dóbr osobistych właściciela pojazdu).
• Administrator zastrzega sobie prawo do weryfikacji, edycji, ukrycia lub całkowitego usunięcia każdego Zgłoszenia bez podania przyczyny, w szczególności gdy Zgłoszenie narusza Regulamin, zawiera wulgaryzmy lub budzi uzasadnione wątpliwości co do swojej autentyczności.
  
  § 4. Wyłączenie odpowiedzialności Administratora
• Portal gromadzi dane pochodzące wyłącznie od Użytkowników (treści generowane przez użytkowników – UGC). Administrator nie weryfikuje fizycznej obecności pojazdów we wskazanych lokalizacjach, ich stanu prawnego, technicznego ani faktu ich porzucenia.
• Administrator w żadnym wypadku nie ponosi odpowiedzialności za: a) zniknięcie, usunięcie lub relokację pojazdu po dacie dodania Zgłoszenia do bazy; b) niezgodność stanu faktycznego pojazdu z opisem wprowadzonym przez Użytkownika; c) jakiekolwiek szkody materialne lub niematerialne poniesione przez Użytkowników lub osoby trzecie w związku z korzystaniem z informacji zawartych na Portalu; d) bezprawne działania Użytkowników polegające na dodaniu do bazy pojazdów niebędących wrakami.
• Decyzja o ewentualnym udaniu się na miejsce fizycznej lokalizacji pojazdu lub podjęciu wobec niego jakichkolwiek działań (w tym zgłoszenia odpowiednim służbom) leży wyłącznie po stronie Użytkownika, który podejmuje te działania na własne ryzyko i własną odpowiedzialność.
  
  § 5. Usługi Płatne (Paywall) i warunki odstąpienia od umowy
• Odblokowanie dokładnych danych lokalizacyjnych oraz mapy konkretnego pojazdu wymaga wniesienia jednorazowej opłaty (zwanej dalej „Opłatą Premium”), zgodnie z cennikiem widocznym na Portalu.
• Płatności realizowane są za pośrednictwem zewnętrznych operatorów płatności (np. BLIK, przelew elektroniczny, bramki płatnicze). Administrator nie przechowuje danych kart płatniczych ani danych dostępowych do kont bankowych Użytkowników.
• Dostęp do zablokowanych treści (lokalizacji pojazdu) jest przyznawany natychmiast po otrzymaniu przez Portal potwierdzenia pomyślnej autoryzacji płatności od operatora.
• Zrzeczenie się prawa do odstąpienia od umowy: Użytkownik będący konsumentem przyjmuje do wiadomości i wyraża wyraźną zgodę na to, że usługa odblokowania lokalizacji stanowi dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym. W związku z rozpoczęciem świadczenia usługi za wyraźną zgodą Użytkownika przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, Użytkownik traci prawo do odstąpienia od umowy (zwrotu płatności) na podstawie art. 38 pkt 13 Ustawy o prawach konsumenta. Opłata ma charakter bezzwrotny w momencie odsłonięcia danych.
  
  § 6. Postępowanie reklamacyjne
• Użytkownik ma prawo do złożenia reklamacji, jeśli zakupiona Usługa Premium nie została uruchomiona z przyczyn technicznych leżących po stronie Portalu (np. błąd systemu, brak automatycznego odsłonięcia mapy po zapłacie).
• Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres e-mail podany w zakładce kontaktowej Portalu.
• Prawidłowo złożona reklamacja powinna zawierać: adres e-mail przypisany do transakcji, datę oraz potwierdzenie płatności, a także krótki opis problemu.
• Administrator rozpatruje reklamacje w terminie do 14 dni od dnia ich otrzymania. O decyzji Użytkownik zostanie powiadomiony wiadomością zwrotną.
  
  § 7. Postanowienia końcowe
• Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiany przepisów prawa, zmiany techniczne Portalu, wprowadzenie nowych usług). Nowy regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na łamach Portalu.
• W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie odpowiednie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
• Regulamin obowiązuje od dnia publikacji.